语音社区更新了华为总裁任在松山湖参观华为手机厂时的讲话。任表示,华为业务的本质是实现高质量,这需要高投入,才能使公司成为世界领导者。
在华为3月31日发布的2016年财务报告中,年销售收入为5216亿元,同比增长32%;净利润371亿元,同比增长0.4%,研发费用高达764亿元,占销售收入的14.6%。许多人质疑华为的高投资降低了利润率。
任在这次讲话中说,存钱不可能是一个好企业。“5000年来积蓄最多的是农民,但直到今天,农民们都不富裕。”30多年来,华为建立了一个竞争壁垒,其他公司无法通过不断花钱来复制。只有华为自己才能在未来打败华为。
至于华为的手机业务,任郑飞预测,他希望在三年内,在服务标准化、及时性和卓越性方面赶上苹果的高服务质量。
任也间接回应了华为“清理34岁以上员工”的网络谣言,称员工应以不称职为评价标准,称职的继续工作,经验是宝贵的财富。人力资源部不应该为了5%的目标而裁员,这是学者们闭门思过的教条主义。
最后,任表示,华为制造一直与时俱进,鼓励员工要有自豪感和自信心。“我曾经说过,‘都江堰不能领导太平洋’,‘秦川八百里曾是霸主’,‘秦淮河不能产生世界领袖’,这意味着我们必须有称霸世界的雄心,成为世界领袖。”
以下是任的原话:
我们的目标是实现高质量
我们应该使用世界上所有最先进的生产设备、最先进的工具和方法以及优秀的人才,以追求高质量的进步为目标。
首先,这个时代的特点是高质量,所以我们必须始终关注高质量,提高我们的能力。
这个世界的未来是一个高质量的世界。在短缺经济时代,很少有东西。当华尔街利用经济杠杆时,会有更多的东西,资本会盈利;现在它是一个盈余经济体。如果有很多东西,就不能卖。如果杠杆被撬动,它们就不能出售,边际利润就会损失。饱和经济时代的特征是向高质量迈进。
我们应该以高质量的进步为目标,敢于投资,注重胜利而不是省钱。我们所有业务的本质是实现高质量,这需要高成本。我们必须明白我们想要的是胜利。5000年来储蓄最多的人是农民,但直到现在,农民并不富有。看看我们过去30年所做的,就是我们一直在花钱建造这个共同的平台,这是不能随便复制的。谁能打败华为?我们是唯一的。如果我们的素质低,我们会马上被毁了。
世界上不需要维护的是钱。如果产品不需要维护,难道不等于用电路板印钞吗?
其次,我们想要的是一个领导者。我们应该利用世界上所有优越的资源,所有先进的工具和方法,以及所有优秀的人来实现高质量。
要实现高质量,我们必须有一个大的质量体系,这意味着全面质量管理和端到端的质量哲学体系。就是和世界上最好的公司合作,和世界上最好的人在一起。
3.制造是华为最重要的模块之一,应该建立一个以工匠和技术人员为中心的钢铁团队。
我们在向别人学习的时候,应该把培养人作为最重要的环节,用更多的优秀专家来培养更多的优秀人才。如果你与顾问合作,你就不能把主人当成一个挣工资的人,当你做得好的时候就离开,而不培训人。我们把更多的人投入到变革项目中,优秀的年轻人,我们将在与顾问合作一段时间后开始理解。我年轻的时候,如果有机会,我愿意给他们带盘子和茶。一个大师的话对我的一生会有多大的启发。有必要匹配更多的顾问,给他们注入大量的种子,并选择那些勤奋和优秀的员工与他们在一起。这样,几年后我们就会有一个团队,留下两个,留下三个,公司就可以继续下去了。
不确定性工作不同于确定性工作,所以我们应该使用不同的人力资源政策来管理它。在您的系统中,我们强调操作人员应以不称职的工作是否成功为评价标准,如果称职就继续工作,经验是宝贵的财富。你也不想裁员5%。这是关着门的学者的想法。他不知道战壕里的那个人会打机关枪!教条主义。不要失去那些改进和优化的人。经验对你的系统很重要,所以不要盲目年轻。
制造业也是华为的一个重要模块,华为应该武装到牙齿,只与最好的咨询公司合作,只购买最好的设备、工具和软件,用好的工程师/技术人员/技术员来生产最好的产品。
四、逐步实现自动化生产,在关键节点逐步智能化,并慢慢走上改进之路。
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